Podvodné e-shopy – Jak je poznat + Velký Seznam

Jak se chránit?

Pokud na některém z e-shopů nakupujeme poprvé, je vždy dobré se před samotným nákupem podívat na recenze předešlých zákazníků. Znaky podvodných e-shopů jsme si uvedli výše, na ty dbáme vždy když nakupujeme na e-shopu poprvé. V případě, že si i tak nejsme jisti spolehlivostí provozovatele e-shopu, můžeme si zboží objednat na dobírku, nebo si jej osobně vyzvednout v prodejně.

Pokud z nějakého důvodu platíme předem, můžeme se bránit i během platby. Údaje z naší karty nebudou moci nijak zneužít, pokud k placení použijeme virtuální kartu. Podvodníci si tedy na naše peníze mohou nechat zajít chuť.

U karet ještě zůstaneme. Výhodná nabídka či velká sleva nás může pobídnout k tomu, abychom ji využili, i když nemáme na svém bankovním účtu dost prostředků. Ale platit za zboží, které nepotřebujeme, kreditní kartou, nás může vyjít pěkně draho. K vlastnictví kreditní karty se váží výhody, ale i povinnosti. S těmi je dobré se seznámit ještě před samotným užíváním kreditní karty.

Co dělat, pokud jsem za zboží už zaplatil/a?

Uvedli jsme si jak poznat podvodný e-shop, i jeho nejběžnější znaky. Jsme ale jen lidé a všichni děláme chyby. Pokud se staneme obětí podvodného e-shopu, a přihodí se nám následující:

• Přišlo mi něco jiného než mělo, zboží neodpovídá cenou ani kvalitou výrobku, za který jsem zaplatil.
• Zboží nedorazilo ani po několika měsících.
• Nepřišel mi e-mail, sms, ani jiné upozornění o stavu mé objednávky.
• Na reklamace nikdo neodpovídá.
• Reklamace trvá několik týdnů či měsíců.
• Při reklamaci komunikujete s člověkem, který znatelně komolí češtinu a používá nesmyslná slovní spojení.

Pak nám v tuto chvíli nepomůže bohužel nikdo. Naše peníze už mají na účtu podvodníci v zámoří a není žádný způsob, jak platbu zrušit a stáhnout naše peníze z jejich účtu zpět.

Jediné, co můžeme v tuto chvíli udělat, je to, že o své zkušenosti nebudeme mlčet. Upozorněte ostatní, na internetu i ve svém okolí, aby na daném e-shopu nic nekupovali a neudělali stejnou chybu jako vy. Můžete též podat stížnost na ČOI nebo kontaktovat PČR. Naše peníze nám ale v 99 % případů nikdo nevrátí. To platí hlavně u podvodníků ze zahraničí.

Seznam podvodných e-shopů

Připravili jsme pro vás seznam podvodných e-shopů. Není kompletní a nikdy nebude – podvodníků bohužel neustále přibývá a tato tendence se jen tak nezmění. V tabulce můžete vyhledávat.

Jestli máte zkušenosti s nějakým podvodníkem, napište nám do komentářů, o koho se jedná a jak jste věc řešili. Pokud máte další tipy, jak rozeznat podvodný e-shop, budeme rádi, když se o ně s námi podělíte.