Na sociálních sítích vídáte influencery s oblečením z Shein? Nebo na vás všude vyskakují reklamy této značky s trendy oblečením za nízké ceny? Podívali jsme se nákupům na Shein na zoubek. Jak to všechno funguje? A vyplatí se zde nakupovat? Poradíme, na co si dát pozor.
Shein je čínská obchodní galerie, která dominuje na poli fast fashion. Sledují módní trendy a vyrábí obrovské množství textilního zboží v co nejkratší době. Nabízí oblečení, boty a doplňky za nejnižší ceny přesně podle posledních trendů. Hlavními zákazníky jsou dospívající a mladí dospělí.
V porovnání například s AliExpress zde nenajdete tak bohatou nabídku různorodého zboží. Jak už jsme zmínili, Shein se specializuje čistě na módu, ovšem koupíte u nich i kosmetiku. Takové vybavení na zahradu tu ale nehledejte.
Shein v češtině
Stránky Shein.com si můžete prohlížet nejen v angličtině, ale i v češtině. Stačí kliknout na symbol úplně vpravo nahoře a zvolit možnost ČEŠTINA. Přeložené jsou nejen kategorie a většina popisků zboží, ale také důležité informace o nákupu, FAQ atd.
Jak nakupovat na Shein
Prvně se musíte registrovat. Klikněte na možnost registrace a vyplňte své údaje v registračním formuláři. Můžete si vybrat, jestli se registrujete na telefonní číslo nebo e-mailovou adresu. Dále vyplníte heslo a preferenci stylu (dámská móda, dětská atd.).
Ve svém profilu najdete informace o stavu objednávek, o platebních metodách, adrese a dalších informacích.
Nakupuje se zde jako na klasickém e-shopu nebo jiné nákupní galerii. Zboží hledáte buď podle kategorií. Nebo do vyhledávacího panelu napište rovnou, co si přejete koupit. Po levé straně najdete filtry, které vám usnadní výběr – filtry obsahují specifikace střihů, podkategorie, materiály, barvy, cenu atd.
Klikněte na vybrané zboží a prohlédněte si detail. Zvolte si barvu a velikost. Doporučujeme svou velikost ověřit v Size Guide alias Průvodci velikostí. Scrollujte dolů a na spodní části stránky najdete hodnocení zákazníků, někdy i s fotografiemi.
Máte vybráno? Zboží vložte do košíku. Můžete nakupovat dál. Nebo přejít do košíku a objednávku odeslat. Vyplníte adresu, zvolíte způsob platby a je to.
Body Shein – věrnostní program
Za nákupy na Sheinu se vám automaticky přičítají věrnostní Shein Points. Ty uplatníte jako slevy při budoucích nákupech. Zadáváte ji vy sami do kolonky Shein Points při odesílání objednávky. Systém je po uplatnění odečte z vašeho účtu.
Jak zaplatit na Shein
Platba probíhá předem – není možné objednávat na dobírku. Zaplatit lze online kartou přes zabezpečenou platební bránu, dále přes PayPal nebo GooglePlay. Shein přijímá také online převody peněz (Klarna atd.), tyto služby ale zatím nejsou v ČR dostupné.
Doprava na Shein
Balíček půjde přes Českou poštu. Jelikož se jedná o obchodníka mimo EU, balíček musí projít celním řízením. Cena dopravy je 3,90 EUR. Objednávky nad 9 EUR mají dopravu zdarma. Tak nízká cena za přepravu je díky tomu, že ji dotuje čínská vláda.
Jak dlouho trvá doručení Shein? Standardní lhůta do ČR je okolo jednoho až dvou týdnů. Počítejte však s tím, že se vaše čekání může protáhnout i na měsíc. Shein nabízí sledování balíků – pomocí tracking number máte přehled, kde se váš balíček právě teď nachází.
Doručení se často opozdí i kvůli tomu, že balíček uvízne v celním řízení. To se zahajuje nejen kvůli clu, ale i za účelem vyčíslení a platby DPH. V celním řízení se můžete nechat za poplatek zastoupit, typicky Českou poštou.
Musíte platit DPH a clo?
DPH se u dodávek z Číny (a jiných zemí mimo EU a ESVO) platí vždy. Určuje se z celkové ceny včetně dopravy a činí 21 %. Clo se platí jen v případech, že objednávka přesáhne 150 EUR. Více jsme se clu z Číny a dalším poplatkům věnovali v samostatném článku.
Do budoucna se plánuje otevření Shein poboček a obchodů i v EU.
Shein aplikace
Shein cílí hlavně na mladé a generaci. Z. Proto nabízí i vlastní aplikaci, která má nákupy zpřehlednit a usnadnit. Stáhněte si ji:
Na co si dát pozor
- Velikosti nemusí sedět – pečlivě se přeměřte. Neřiďte se velikostmi, které znáte z obchodu, ale mírami v tabulkách. A čtěte komentáře.
- Špatná kvalita oblečení – počítejte s tím, že cena odpovídá kvalitě.
- Dodání může trvat delší dobu, zboží se často vyrábí až po zadání objednávky.
- Někdy zboží nedojde vůbec (viz recenze na internetu).
- Za vrácení balíku se platí poplatek. Vzhledem k extrémně nízké ceně zboží se proto nevyplatí cokoliv vracet.
- Nevhodné složení kosmetiky – zboží v Číně nepodléhá při výrobě stejným regulím jako to v EU. Může proto obsahovat nebezpečné a toxické složky.
Stinnou stránkou nákupu na Shein je špatná pověst značky. Mluví se o špatných pracovních podmínkách, poškozování životního prostředí, greenwashing a kopírování nápadů nezávislých umělců a začínajících módních návrhářů, kteří se nemají, jak bránit.
Vrácení zboží z Shein
- Přejděte do svého účtu.
- Najděte přehled objednávek a zvolte možnost Return Item.
- Vyberte zboží, které chcete vrátit.
- Vytiskněte si vygenerovaný štítek a nalepte ho na balíček.
- Balíček odevzdejte na poště.
Cena vracení balíčku z ČR je 4,5 EUR. Zboží, které je nošené, vyprané a poničené nelze vracet.
Anna Macurová
Ráda zkouším nové spotřebiče, elektroniku a vychytávky do domácnosti. Najdu pro vás nejlepší produkty a přidám tipy na výhodný nákup.
